پیگیری سفارش لورنالوکس

پیگیری سفارش به‌صورت سریع و آسان

اگر پس از ثبت سفارش قصد پیگیری سفارش خود را دارید، تیم پشتیبانی لورنالوکس آماده پاسخگویی به شماست. ما تلاش می‌کنیم تمامی سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن بررسی، آماده‌سازی و ارسال شوند.

برای اطلاع از وضعیت سفارش، کافی است یکی از روش‌های زیر را انتخاب کنید:

پیگیری سفارش از طریق اینستاگرام

می‌توانید از طریق صفحه اینستاگرام @lorena.accessory به ما پیام دهید. لطفاً هنگام ارسال پیام، نام و نام خانوادگی یا شماره سفارش خود را نیز اعلام کنید تا وضعیت سفارش شما سریع‌تر بررسی شود.

پیگیری سفارش از طریق تماس تلفنی

در صورت نیاز، می‌توانید با شماره 09330102147 تماس بگیرید. کارشناسان پشتیبانی در ساعات کاری پاسخگوی شما هستند و اطلاعات لازم درباره وضعیت سفارش را در اختیارتان قرار می‌دهند.

نکات مهم

  • هنگام پیگیری سفارش، شماره سفارش یا نام ثبت‌کننده سفارش را همراه داشته باشید.
  • در صورت ثبت سفارش در روزهای تعطیل یا زمان برگزاری جشنواره‌ها، ممکن است زمان آماده‌سازی کمی بیشتر از حالت عادی باشد.
  • پس از ارسال سفارش، اطلاعات مربوط به مرسوله و کد رهگیری در اختیار شما قرار خواهد گرفت.

از اعتماد شما به لورنالوکس سپاسگزاریم. هدف ما ارائه تجربه‌ای مطمئن، سریع و رضایت‌بخش در خرید اکسسوری‌های خاص و باکیفیت است.